Sei di fronte al disservizio della perdita della numerazione? E’ senza dubbio uno dei peggiori problemi creati dalle compagnie telefoniche. Da anni conservavi questo numero di telefono, lo conoscevano tutti i componenti della tua famiglia, ma anche i tuoi amici e conoscenti. Sei arrabbiato con la compagnia telefonica, ma ti
Hai un disservizio e non riesci a risolverlo? disservizio e reclamo sono due parole che devono sempre andare a braccetto. In questo post troverai un modello di un reclamo per ogni disservizio. Inoltre ti indicheremo come inviarlo per mettere l’operatore di fronte alle proprie responsabilità.
Hai fatto il cambio di operatore senza portabilità del credito residuo. Hai aspettato l’accredito dopo la portabilità ma non è avvenuto? Non dimenticare mai di inviare un reclamo.
Ritardo o mancato trasloco utenza telefonica Questo è un disservizio comune quando si ha a che fare con le compagnie telefoniche. In molti casi, difatti, senza nemmeno addurre problemi tecnici, la compagnia ritarda o manca il trasloco dell’utenza o del servizio.
Se hai subito tale pratica meriti di essere rimborsato. Come?
MODEM LIBERO : costi non dovuti, quando e come chiedere il rimborso Vuoi cambiare operatore e non vuoi cambiare di nuovo modem con ulteriori costi aggiuntivi? In data 18.07.2018 è entrata in vigore la Delibera AGCOM 348/18/CONS sul modem libero, con la quale è previsto per gli utenti: LIBERA SCELTA DEL MODEM
